logo

Prie mūsų komandos Vilniuje

kviečiame prisijungti

Proceso vadovą (-ę) Paslaugų vystymo departamente

KAS YRA

ESO?

„Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) veiklą pradėjo 2016 metų sausio 1 dieną, sujungus LESTO ir „Lietuvos dujas“. Pagrindinės ESO funkcijos: elektros energijos tiekimas ir skirstymas bei gamtinių dujų skirstymas, garantinis elektros ir dujų tiekimas, elektros ir dujų įvedimas, elektros ir dujų skirstymo tinklų eksploatavimas, priežiūra, valdymas ir plėtra, jų saugumo ir patikimumo užtikrinimas.

www.eso.lt

Energetikos įmonių grupė

1,6 mln.

klientų Lietuvoje

1,1 mlrd. EUR

2016 m. grupės pajamos

240 mln. EUR

2013-2017 m. išmokėti dividendai

BBB+

2017 m. kredito reitingas

Kokios užduotys laukia?
 
  • Analizuoti naujų elektros klientų prijungimo procesą, komunikaciją su klientu, klientų patirtį visuose sąlyčio taškuose ir įgyvendinti patobulinimus;
  • Transformuoti procesą: inicijuoti ir valdyti pokyčius ir projektus;
  • Sukurti lengvą ir paprastą naujų elektros klientų prijungimo procesą Lietuvoje;
  • Inicijuoti ir valdyti projektus, susijusius su naujų klientų prijungimo proceso optimizavimu;
  • Domėtis geriausiomis klientų aptarnavimo, procesų optimizavimo praktikomis/naujienomis visame pasaulyje ir taikyti jas ESO;
  • Procesinių ir reglamentavimo pokyčių iniciavimas ESO ir už jos ribų.
 
Ko mes tikimės:
 
  • Noro pakeisti pasaulį, dalykus darant kuo paprasčiau;
  • Gebėjimo inicijuoti ir valdyti pokyčius, pasiekti rezultatą neieškant pasiteisinimų;
  • Aukštojo išsilavinimo (ekonomikos, verslo vadybos srityje);
  • Gerų anglų kalbos žinių;
  • Puikių darbo MS Office programomis įgūdžių;
  • Gerų analitinių įgūdžių (gebėjimas rinkti, analizuoti, apdoroti ir pateikti informaciją).
 
Kodėl turėtumėte mus pasirinkti?
 
  • Darbas įmonėje, valdomoje pagal gerąją vadybos praktiką (PMP, Agile , LEAN, BPMN);
  • Galimybė įgyvendinti svarbius pokyčius, kuriuos mato dauguma Lietuvos gyventojų = ESO klientų;
  • Ambicinga ir į rezultatą orientuota nedidelė komanda, pasiruošusi kartu siekti tikslų.

Kviečiame į savo komandą

Gyvenimo aprašymą (CV) su nuoroda „Proceso vadovas (-ė) Paslaugų vystymo departamente Vilniuje“ prašome siųsti el. paštu: atrankos@le.lt iki š.m. lapkričio 12 d. Konfidencialumą garantuojame.

Žinai, kam gali būti aktualu?

Energetikos įmonių grupė

1,6 mln.

klientų Lietuvoje

1,1 mlrd. EUR

2016 m. grupės pajamos

240 mln. EUR

2013-2017 m. išmokėti dividendai